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よくあるご質問

よくあるご質問

はじめての方へ

Q 就労移行支援とはどのようなサービスですか?
A 就労移行支援は、障害や体調面の不安がある方が、一般企業への就職に向けて準備を進めるための障害福祉サービスです。

生活リズムの安定、自己理解、体調管理、コミュニケーション、応募書類の作成、面接練習、職場実習などを通じて、自分に合った働き方をスタッフと一緒に考えていきます。

求人紹介だけを目的としたサービスではなく、必要に応じてハローワークなどの関係機関と連携しながら、就職活動や就職後の職場定着までサポートします。
Q 就労継続支援A型、B型との違いは何ですか?
A 就労移行支援は、一般企業への就職を目指して準備を進めるサービスです。一方、就労継続支援A型・B型は、一般企業で働くことが難しい方が、支援を受けながら働く機会を得るためのサービスです。

A型は事業所と雇用契約を結んで働くサービス、B型は雇用契約を結ばず、体調やペースに合わせて作業に取り組むサービスです。

詳しくは、就労移行支援と就労継続支援の違いを徹底解説!自分にあった支援って?もご覧ください。
Q どのような障害や疾患のある方が利用できますか?
A 精神障害、発達障害、知的障害、身体障害、難病のある方などが利用を検討できます。

例えば、うつ病、適応障害、双極性障害、統合失調症、不安障害、ASD、ADHD、LD、知的障害、身体障害、難病などにより、働くことや就職活動に不安がある方が対象となる場合があります。

障害者手帳の有無だけで決まるわけではなく、医師の診断書や意見書などをもとに利用できる場合もあります。

詳しくは、就労移行支援の対象者もご覧ください。

就労移行支援manabyについて

Q 就労移行支援manabyではどのような支援を受けられますか?
A 就労移行支援manaby(マナビー)では、一人ひとりの体調や希望に合わせて、就職に向けた準備をサポートしています。

独自のeラーニングを活用し、Word・Excelなどのパソコンスキルや、Webデザイン・プログラミング、ビジネスマナーなどを自分のペースで学ぶことができます。

また、生活リズムの安定、自己理解、応募書類の作成、面接練習、職場実習、就職後の定着に向けた相談など、働き続けるための支援も行っています。通所だけでなく、自治体に認められた場合は在宅訓練を組み合わせることもできます。

詳しくは、就労移行支援manabyについてもご覧ください。
Q 就労移行支援manabyの特徴を教えてください。
A 就労移行支援manaby(マナビー)の特徴は、
  • 在宅で学べる
  • 独自のeラーニングでITスキルを学べる
  • 一人ひとりに合わせた個別支援を受けられる

体調や特性に合わせて、通所と在宅訓練を組み合わせながら、自分のペースで就職に向けた準備を進められます。

また、Word・Excelなどのパソコンスキルのほか、Webデザインやプログラミング、ビジネスマナーなども学ぶことができます。

支援員と相談しながら、自分に合った働き方や就職までの進め方を一緒に考えていける点も就労移行支援manabyの特徴です。

※在宅訓練の可否は、お住まいの自治体によって異なります。
Q 就労移行支援manabyの事業所はどこにありますか?
A 就労移行支援manabyは、全国各地に事業所があります。

お近くの事業所は、事業所一覧ページから都道府県や地域ごとに確認できます。各事業所ページでは、所在地、アクセス、電話番号、営業時間、在宅利用の可否などをご確認いただけます。

見学や相談を希望される方は、ご希望の事業所ページからお問い合わせください。

詳しくは、就労移行支援manabyの事業所一覧もご覧ください。
Q 各事業所にはどのようなスタッフがいますか?
A 各事業所には、障害特性や体調面への理解を持ち、就職に向けた準備や日々の訓練をサポートするスタッフが在籍しています。

体調や生活リズム、働き方の希望、就職活動の不安などを伺いながら、一人ひとりに合わせた支援を行います。

スタッフの人数や体制は事業所によって異なります。詳しく知りたい方は、ご希望の事業所までお気軽にお問い合わせください。

近い事業所を探す
Q 見学や相談だけでもできますか?
A 見学や相談だけでも可能です。

「まだ利用するか決めていない」「自分が対象になるか分からない」という段階でも、お気軽にご相談いただけます。

事業所の雰囲気や支援内容、利用までの流れなどを確認したうえで、ご自身に合うかどうかをゆっくりご検討いただけます。オンラインでのご相談も可能です。

相談・見学を予約

カリキュラム・学習について

Q どのようなプログラムがありますか?
A

就労移行支援manaby(マナビー)では、就職に向けた準備として、パソコンスキル、ビジネスマナー、コミュニケーション、自己理解、応募書類の作成、面接練習などに取り組めます。

独自のeラーニングを活用し、Word・Excelなどの基本的なパソコンスキルから、WebデザインやプログラミングなどのITスキルまで、自分のペースで学ぶことができます。

就労移行支援manabyでは、eラーニングシステム「マナe」によるIT・ビジネススキルの学習や、Webデザイン・プログラミング訓練などが紹介されています。

詳しくは、就労移行支援manabyのeラーニングもご覧ください。

Q パソコンやITスキルに自信がなくても利用できますか?
A

パソコンやITスキルに自信がない方でもご利用いただけます。

就労移行支援manaby(マナビー)では、Word・Excelなどの基本的な操作から、自分のペースで学ぶことができます。

分からないことがある場合も、支援員に相談しながら進められるため、初めての方やブランクがある方も安心して取り組めます。

「ITスキルが高い人向け」というよりも、これから少しずつ学びたい方も取り組める環境です。

就職について

Q 人間関係に自信がなくても、就職を目指せますか?
A

人間関係に不安がある方も、就職に向けて少しずつ準備を進めることができます。

就労移行支援manaby(マナビー)では、自己理解やコミュニケーション、職場での相談の仕方などを一人ひとりの状況に合わせて整理していきます。

「人と話すのが苦手」「職場でうまく関われるか不安」という方も、無理に急ぐ必要はありません。支援員と相談しながら、自分に合った働き方や職場環境を一緒に考えていきます。

Q 仕事が長続きせず、転職を繰り返していても、相談できますか?
A

仕事が長続きしないことに悩んでいる方もご相談いただけます。

就労移行支援manaby(マナビー)では、これまでの働き方を振り返りながら、体調面・仕事内容・職場環境・人間関係など、つまずきやすいポイントを一緒に整理していきます。

そのうえで、自分に合う働き方や必要な配慮、無理なく働き続けるための工夫を考え、就職後の定着に向けた支援も行っています。

Q 今まで働いたことがなくても利用できますか?
A

これまで働いた経験がない方もご利用いただけます。

就労経験がない場合でも、生活リズムを整えること、働くうえで必要なスキルを身につけること、自分に合う仕事や働き方を考えることから始められます。

応募書類の作成や面接練習なども、状況に合わせてサポートします。「何から始めればいいかわからない」という段階でも、お気軽にご相談ください。

Q どれくらいの方が就職していますか?
A

就労移行支援manaby(マナビー)では、累計利用者数3,106名、6か月の職場定着率85.7%、在宅就労率20.4%という支援実績があります。

詳しくは、就労移行支援manabyの支援実績もご覧ください。

Q 一般雇用枠での就職を目指す場合も利用できますか?
A

ご利用いただけます。

障害を開示して配慮を得ながら働く「オープン就労」だけでなく、障害を開示しない「クローズ就労」での就職を目指す方のサポートも可能です。

詳しくは、障害者雇用とは何か?対象・仕組み・安心して働けるサポート制度まで徹底解説もご覧ください。

利用条件について

Q 利用条件を教えてください。
A 就労移行支援をご利用いただくには、主に以下の条件があります。

  • 一般企業での就労を希望される方
  • 原則として18歳以上65歳未満の方
  • 障害者手帳、自立支援医療受給者証、医師の診断書・意見書などにより、障害や体調面の状況が確認できる方

利用には、お住まいの市区町村による障害福祉サービスの支給決定が必要です。 ご自身の状況が条件に合うか迷われた際は、お気軽にご相談ください。

詳しくは、就労移行支援の対象者もご覧ください。
Q 障害者手帳がなくても利用できますか?
A

障害者手帳をお持ちでない場合でも、自立支援医療受給者証や医師の診断書・意見書などにより、利用できる場合があります。

利用には市区町村の支給決定が必要となるため、対象になるか迷われる方は、事業所までお気軽にご相談ください。

詳しくは、就労移行支援は手帳なしでも利用できる?条件や流れをわかりやすく解説もご覧ください。

Q 生活保護や失業手当、傷病手当を受給していても利用できますか?
A

受給中の方でもご利用いただけます。
ただし、失業手当や傷病手当金の受給要件とお住まいの自治体の判断が関わってくるため、事前の確認が必要です。

手続きや相談の進め方も支援員がサポートしますので、まずはご相談ください。

Q アルバイトをしながら就労移行支援を利用することはできますか?
A

就労移行支援は一般就労を目指すサービスであるため、原則としてアルバイトなどの就業をしながらの併用はできません。

ただし、「適切な訓練効果が得られる」「就職活動に必要である」と自治体が認めた場合に限り、例外的に許可されるケースもあります。まずは一度ご相談ください。

詳しくは、就労移行支援は働きながら利用できる?利用条件や費用・手続きまで徹底解説 もご覧ください。

Q 過去に就労移行支援を利用したことがありますが、また利用できますか?
A

過去に利用経験がある方でも、通算利用期間が2年間以内であれば原則として再度ご利用いただくことが可能です。

過去の利用状況を含めて、まずは事業所までお気軽にお問い合わせください。

詳しくは、就労移行支援の利用期間は延長・リセットできる?再利用の条件と手続きを徹底解説もご覧ください。

Q 通院中でも利用できますか?
A

通院しながら利用されている方も多くいらっしゃいます。

体調や治療の状況に合わせて、無理のないペースで利用できます。

Q 在職中でも利用できますか?
A

在職中の方は、原則として就労移行支援の利用はできません。

ただし、休職中で復職に向けた支援が必要な場合など、状況によっては利用できる可能性があります。利用できるかどうかは、休職状況や主治医の意見、お住まいの市区町村の判断などによって異なります。

在職中・休職中で利用を検討されている方は、まずは事業所までお気軽にご相談ください。

詳しくは、就労移行支援は働きながら利用できる?利用条件や費用・手続きまで徹底解説でもご覧ください。

料金・手続きについて

Q 利用料金はいくらですか?
A

就労移行支援manabyでは、9割以上の方が自己負担なく利用されています。

利用料金は、前年度の世帯所得などに応じて決定されます。

実際の負担額はお住まいの自治体によって異なる場合があるため、詳しくは自治体にご確認いただくか、事業所までお気軽にお問い合わせください。

詳しくは、就労移行支援の利用料金もご覧ください。

Q どうやって利用を開始するのですか?
A

まずは、お電話または予約フォームよりご相談・見学をご予約ください。 事業所のスタッフが現在の状況や働き方の希望を伺い、サービス内容や利用までの流れをご案内します。オンラインでのご相談も可能です。

実際に利用を開始するには、お住まいの市区町村での手続きが必要になる場合があります。手続きについても、状況に合わせてご案内します。

詳しくは、就労移行支援の利用の流れもご覧ください、

Q 利用申請から利用開始までの期間は?
A

利用申請から利用開始までの期間は、お住まいの自治体や手続きの状況によって異なりますが、一般的には1〜2か月程度かかることが多いです。

就労移行支援の利用には、自治体への申請や受給者証の発行などの手続きが必要です。

通い方・支援体制について

Q 他の支援サービスと併用できますか?
A

利用しているサービスの種類や内容によって、併用できる場合とできない場合があります。

病院のデイケア、居宅介護、障害者就業・生活支援センターなどとは、利用時間や支援内容が重ならない範囲で、併用・連携できる場合があります。

就労継続支援A型・B型などは、原則として同時利用が難しい場合があります。

詳しくは、就労移行支援と就労継続支援の違いを徹底解説!自分にあった支援って?もご覧ください。

Q 利用開始までの流れは?
A

利用までの流れは、主に「初回相談・見学」→「体験」→「自治体への申請」→「利用開始」となります。

利用開始には、お住まいの市区町村での手続きや受給者証の発行が必要です。
手続きにかかる期間は自治体によって異なりますが、初回相談から利用開始までは、一般的に1〜2か月程度かかることが多いです。

詳しくは、就労移行支援の利用の流れもご覧ください。

Q 最初は週何日、1日何時間から利用できますか?
A

週1日半日の利用からでもスタートできます。

体調や生活リズムに合わせて徐々に日数を増やしていくなど、支援員と相談しながら無理のないペースでスケジュールを組むことができます。

Q 土曜日や祝日も開所していますか?
A

開所日や営業時間は事業所によって異なります。 詳しくはお近くの事業所までお問い合わせください。

Q 就労移行支援を利用することで、工賃(給料)はもらえますか?
A

就労移行支援は「一般企業への就職を目指してスキルを身につける場所」のため、原則として通所期間中の工賃(給料)の支払いはありません。

詳しくは、就労移行支援では給料や工賃はもらえる?就労継続支援A型・B型事業との違いを解説もご覧ください。

Q 利用期間(2年間)が経っても就職できなかったらどうなりますか?
A 万が一期間内に就職が決まらなかった場合、以下のような選択肢があります。

  • 利用期間の延長

自治体の判断により、就職活動の具体的な見込みがある場合や、あと少しの訓練で就職が可能と認められた場合、利用期間延長が認められるケースがあります。

  • 他の福祉サービスへの移行サポート

現段階での一般企業への就職が難しいと判断された場合は、支援を受けながら働く機会を得られる「就労継続支援A型・B型」など、他の福祉サービスへの移行を支援員が一緒に考え、手続きなどをサポートします。

詳しくは、就労移行支援の利用期間は延長・リセットできる?再利用の条件と手続きを徹底解説もご覧ください。
Q 通所するときの服装に決まりはありますか?
A

リラックスして訓練に集中できるよう、私服でお越しいただいて構いません。

ただし、就職活動が本格化してきた際には、スーツやオフィスカジュアルの着用をお願いすることがあります。

身だしなみや服装のマナーについても、訓練の中で少しずつ学んでいくことができます。

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